개인정보처리방침

(주)플랜아이는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보와 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리하기 위하여 본 개인정보처리방침을 수립·운영하고 있습니다.

본 방침은 회사가 제공하는 플래니(Planee) 서비스에 적용되며, 회사의 다른 웹사이트·솔루션·오프라인 서비스에는 별도의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

회사는 본 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트의 공지사항을 통하여 그 내용을 안내합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 수집항목·처리목적·보유기간
  • 제3자 제공
  • 개인정보 처리의 위탁
  • 보호책임자 및 보호담당자
  • 권리·의무 및 행사방법
  • 파기
  • 안전성 확보조치
  • 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
  • 권익침해 구제방법
  • 처리방침변경
목차

㈜플랜아이(이하 “회사”)가 제공하는 플래니(Planee) 서비스의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

※ 목차의 조항 클릭 시 해당 조항으로 이동합니다.
  • 1. 개인정보 수집항목·처리목적·보유기간

    회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

    1. 문의하기 및 소개서 다운로드
      문의하기 및 소개서 다운로드 수집항목·처리목적·보유기간 및 이용기간에 관련된표
      수집 항목 처리 목적 보유 기간
      성명, 회사명, 연락처, 이메일 고객문의 접수 및 처리, 다운로드 이력 관리 개인정보의 수집‧이용목적을 달성할 때까지 보유 및 이용
    2. 회원가입 및 로그인(SNS 포함)
      회원가입 및 로그인(SNS 포함) 수집항목·처리목적·보유기간 및 이용기간에 관련된표
      수집 항목 처리 항목 보유 및 이용기간
      이름, 회사명, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰번호(선택) 회원가입, 계정 생성, 본인확인, 부정이용 방지 회원 탈퇴일로부터 30일 후 삭제
      SNS 제공 정보(이메일, 프로필 등) 외부 인증 로그인(Google·Kakao·Naver) 제공 회원 탈퇴일로부터 30일 후 삭제
    3. 결제 및 정기결제 관리(PG사 연동)
      결제 및 정기결제 관리(PG사 연동) 수집항목·처리목적·보유기간 및 이용기간에 관련된표
      수집 항목 처리 목적 보유 기간
      결제 승인 정보(거래 ID, 카드번호 뒤 4자리 등) 요금 결제, 정기결제 관리, 환불 및 과오납 처리 전자상거래법에 따라 5년 보관
      ※ 카드번호 전체, 비밀번호 등 민감 결제정보는 PG사에서 직접 처리·보관하며, 회사는 결제 확인에 필요한 최소 정보만 보유합니다.
    4. 법령에 따라 보존되는 개인정보
      법령에 따라 보존되는 개인정보 수집항목·처리목적·보유기간 및 이용기간에 관련된표
      수집항목 근거 법률 보존 기간
      계약·청약철회·대금결제·재화 공급 관련 기록 전자상거래법 5년
      소비자 불만·분쟁처리 기록 전자상거래법 3년
      표시·광고에 관한 기록 전자상거래법 6개월
      전자금융 거래 기록 전자금융거래법 5년
      접속기록(IP 등) 통신비밀보호법 3개월
  • 2. 개인정보의 제3자 제공

    회사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음 각 호의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    3. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    9. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3. 개인정보처리의 위탁
    1. 본사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      개인정보 처리업무 위탁에 관련된표
      위탁업체 위탁업무내용 위탁개인정보 개인정보보유 및 위탁기간
      NICE페이먼츠 결제 처리 결제 승인 정보 (구매자명, 전화번호, 이메일, 결제수단) 법정 보관기간 또는 위탁계약 종료 시
      스티비(Stibee) 인증메일·알림메일 발송 이메일, 사용자 위탁계약 종료 시
    2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 4. 개인정보 보호책임자 및 보호담당자
    1. 본사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 보호담당자를 지정하고 있습니다.
      1. 보호책임자
        보호책임자 구분, 성명, 직책, 전화번호, 이메일에 관련된표
        구분 성명 직책 전화번호 이메일
        개인정보 보호책임자 박은정 리더 042-820-9709 eun79@plani.co.kr
      2. 보호담당자
        보호담당자 구분, 성명, 직책, 전화번호, 팩스, 이메일에 관련된표
        구분 성명 직책 전화번호 이메일
        개인정보 보호담당자 박은정 리더 042-820-9709 eun79@plani.co.kr
    2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의할 수 있습니다.
  • 5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

    정보주체는 언제든지 회사에 제공한 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 개인정보 열람·정정을 위해서 개인정보의 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 연락하시면, 본인확인 절차를 거쳐 지체 없이 조치하겠습니다.
    2. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
    3. 정보주체는 개인정보의 수집 및 이용제공에 대한 동의 철회, 삭제 및 처리정지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 동의 철회, 삭제 및 처리정지는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 연락을 주시면 본인 확인절차를 통하여 즉시 처리됩니다.
  • 6. 개인정보의 파기

    회사는 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차
      1. 개인정보의 파기 보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
      2. 개인정보파일의 파기 개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
    2. 파기방법
      1. 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다
  • 7. 개인정보의 안전성 확보조치

    회사는 개인정보를 처리함에 있어 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 구성원에 대한 정기적 개인정보보호 교육 등
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리, 암호화 및 보안프로그램 설치 등
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 개인정보 보관장소에 대한 접근통제
  • 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

    회사는 홈페이지에서 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터내의 하드디스크에 저장됩니다.

    1. 쿠키 등 사용목적

      홈페이지의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 정보주체의 관심분야를 파악 및 자취 추적 등을 위하여 사용합니다.

    2. 쿠키 설정 거부 방법
      1. 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      2. 설정방법 예시
        • (Edge 경우) : 웹 브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용(권장)
        • (Chrome의 경우) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 더보기 > 설정 > 고급 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 > 사이트에서 쿠키 데이터를 저장하고 읽도록 허용(권장)
  • 9. 권익침해 구제방법

    개인정보 주체는 개인정보 침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

    1. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972, (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118, (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182, (cyberbureau.police.go.kr)
  • 10. 개인정보 처리방침 변경
    • 본 개인정보처리방침은 2025년 10월 20일부터 적용됩니다. 
Get Started

데이터에 기반한 정확한 대화.
지금 바로 경험해보세요.

무료 체험 시작하기