솔라리노는 역삼투막 없이 물 속 유해 이온을 제거하는 소형·중소형 담수화 장치 전문 기업입니다. 염분, 중금속, 비소, 불소 등 물 속의 유해 물질을 효과적으로 제거하는 두 가지 솔루션, 디살리노(Desalinno)와 소살리노(Sosalinno)를 통해 물 문제에 새로운 접근 방식을 제시하고 있습니다.

그 기술력은 이미 글로벌 무대에서 인정받았습니다. 소살리노는 2024년, 디살리노 100A는 2025년 CES에서지속가능성 부문 혁신상을 수상하며 2년 연속 수상의 성과를 거두었습니다.

전 세계에는 여전히 깨끗한 식수를 구하기 어려운 지역이 많습니다. 지하수에 과도한 불소가 포함되어 있거나, 바닷물을 담수화해야 하는 상황들. 이런 곳에서는 기술이 복잡하거나 유지 비용이 높으면 지속 가능한 해결책이 될 수 없습니다.

이 질문들은 단순히 기술의 성능을 묻는 것이 아니었습니다. 그 기술이 현장에서 어떻게 쓰이고, 얼마나 오래 이어질 수 있는지를 묻는 질문이었습니다.

솔라리노는 기술적 완성도에 머물지 않습니다. 현장에 자연스럽게 스며들고,현지에서 스스로 운영될 수 있는 솔루션을 설계합니다.

깨끗한 물이 필요한 곳이라면, 어디든 도달할 수 있는 기술을 목표로 합니다.

솔라리노의 기술은 전문적입니다. 축전식 탈염(CDI), 다중효용 증류, 역삼투막을 대체하는 구조 설계—정확하게 설명하려면 기술 용어가 필요합니다.

홈페이지에는 두 가지 솔루션의 특징과 차이점, 2년 연속 CES 혁신상 수상 이력, 케냐와 인도네시아 실증 사례까지 충분한 정보가 담겨 있었습니다.

솔라리노가 주목한 건 전달 방식이었습니다. 기술 문서를 처음부터 끝까지 읽지 않아도, 궁금한 부분을 바로 질문하고 답을 들을 수 있다면 어떨까? 방문자가 원하는 정보를 그대로 물으면, AI가 관련 내용을 찾아 설명해주는 방식. 복잡한 기술도 훨씬 자연스럽게 전달될 수 있을 것 같았습니다.

솔라리노는 홈페이지에 AI 플래니를 적용해, 방문자가 궁금한 내용을 직접 질문하고 즉시 답변받을 수 있는 환경을 구축했습니다.

기존 웹사이트 콘텐츠와 기술 자료를 기반으로 한 RAG 구조를 적용했습니다. 방문자가 질문을 입력하면 AI가 관련 정보를 찾아 맥락에 맞게 설명하는 방식이죠.

이제 이런 질문들에 AI가 바로 답합니다. 홈페이지는 단순히 정보를 나열하는 공간이 아니라, 방문자의 질문에 응대하는 '대화형 안내 AI'로 사용자 경험을 개선했습니다.

가장 큰 변화는 정보 접근성이었습니다. 복잡한 기술 용어도 질문을 통해 쉽게 이해할 수 있게 되었고, CES 수상 이력이나 실증 사례 같은 회사 소식도 자연스럽게 전달되었습니다.

방문자 경험도 개선되었습니다. 궁금한 내용을 대화로 바로 물어보고 답을 얻을 수 있었습니다. 기술에 대한 첫인상이 '어렵다'에서 '명확하다'로 바뀌는 순간이었습니다.